คุณสมบัติของผู้นำที่ดีที่องค์กรต้องการ

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น คุณสมบัติของผู้นำที่ดีคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จขององค์กร การพัฒนา leadership skills จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ไม่ว่าคุณจะเป็น ผู้บริหารระดับสูง (C-Level), ผู้จัดการทีม หรือหัวหน้างาน การมีภาวะผู้นำที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้คุณนำพาองค์กรและทีมงานไปสู่ความสำเร็จได้

ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับ 5 คุณสมบัติสำคัญของผู้นำที่ดี ซึ่งเป็นปัจจัยที่องค์กรต้องการ พร้อมแนวทางในการพัฒนาทักษะผู้นำอย่างเป็นระบบ

5 คุณสมบัติสำคัญของผู้นำที่องค์กรต้องการ

1. ความสามารถในการสร้าง People Development

"องค์กรที่แข็งแกร่งต้องมีผู้นำที่สามารถพัฒนาทีมได้"

การเป็นผู้นำไม่ได้หมายถึงแค่การบริหารงานให้เสร็จสิ้น แต่ยังหมายถึงการพัฒนาคนในทีมให้เติบโตไปพร้อมกับองค์กรด้วย

• เข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของทีม เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของแต่ละคนได้อย่างเหมาะสม
• วางแผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่ฝึกอบรมทั่วไป แต่ต้องมีการออกแบบเส้นทางอาชีพ (Career Path)
• สร้างโอกาสการเรียนรู้และเติบโตในสายอาชีพ เช่น การให้คำแนะนำ (Mentorship), การโค้ชชิ่ง (Coaching) และการสนับสนุนให้พนักงานเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ

📌 ตัวอย่าง: บริษัท Google มีโครงการ "Google’s People Development" ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนา Soft Skills และ Leadership Skills ของพนักงานทุกระดับ

2. ทักษะการสร้างแรงบันดาลใจ (Inspiration)

"ผู้นำที่ดีต้องไม่ใช่แค่บริหาร แต่ต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ทีม"

• สื่อสารวิสัยทัศน์องค์กรได้อย่างชัดเจน ให้ทีมเห็นเป้าหมายร่วมกัน
• กระตุ้นให้ทีมทำงานด้วยความมุ่งมั่น โดยการให้ Feedback และ Recognition ที่เหมาะสม
• สร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวก ทำให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และเต็มใจทำงานอย่างเต็มที่

📌 สถิติที่น่าสนใจ: ผลสำรวจจาก Gallup พบว่า พนักงานที่ได้รับแรงบันดาลใจจากผู้นำมีแนวโน้มทำงานได้ดีกว่า 27% เมื่อเทียบกับพนักงานทั่วไป

3. ความสามารถในการสร้าง Culture ที่แข็งแกร่ง

"ผู้นำที่ดีคือผู้สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

• กำหนดและส่งเสริมค่านิยมองค์กร ให้พนักงานทุกคนเข้าใจและปฏิบัติตาม
• สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนา เปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็น และสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์
• ส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงาน (Cross-functional Collaboration) เพื่อลดความขัดแย้งและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

📌 ตัวอย่าง: บริษัท Netflix มีวัฒนธรรมที่เรียกว่า "Freedom and Responsibility" ซึ่งเน้นให้พนักงานมีอิสระในการตัดสินใจภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง

4. การให้ Permission และการเสริมพลัง (Empowerment)

"ผู้นำที่ดีต้องกล้าให้โอกาสและเชื่อมั่นในทีม"

• มอบอำนาจการตัดสินใจที่เหมาะสม ให้ทีมสามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องรอคำสั่งเสมอไป
• สร้างความไว้วางใจในทีม โดยให้ทีมมีโอกาสรับผิดชอบงานที่ท้าทาย
• สนับสนุนให้ทีมกล้าคิดและลงมือทำ เพื่อพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

📌 ตัวอย่าง: Amazon ใช้หลักการ "Disagree and Commit" ซึ่งเปิดโอกาสให้ทีมแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา ก่อนตัดสินใจดำเนินโครงการอย่างมั่นใจ

5. การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องใน 5 ระดับ (Leadership Levels)

John C. Maxwell นักพัฒนาภาวะผู้นำชื่อดังได้แบ่งระดับของผู้นำออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่:

1. Position – เป็นผู้นำจากตำแหน่ง (คนเคารพเพราะตำแหน่ง)
2. Permission – เป็นผู้นำเพราะได้รับการยอมรับจากทีม
3. Production – เป็นผู้นำที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน
4. People Development – เป็นผู้นำที่สามารถพัฒนาคนในทีมได้
5. Pinnacle – เป็นผู้นำที่สร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อองค์กรและอุตสาหกรรม

📌 แนวทาง: การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องในแต่ละระดับช่วยให้คุณเติบโตเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แนวทางการพัฒนาผู้นำในองค์กร

1. การประเมินและวางแผน

• วิเคราะห์ช่องว่างของทักษะผู้นำ เพื่อระบุจุดที่ต้องพัฒนา
• กำหนดเป้าหมายการพัฒนาที่ชัดเจน เช่น การอบรม, การเข้าร่วมเวิร์กช็อป
• สร้างแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan - IDP)

2. การติดตามและวัดผล

• กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPI) สำหรับการพัฒนาผู้นำ
• ประเมินผลการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• ปรับปรุงแผนพัฒนาตามความเหมาะสม

บทสรุป

การพัฒนาผู้นำที่มีคุณสมบัติครบถ้วนทั้ง 5 ประการนี้ จะช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขัน HR และทีม Learning & Development ควรให้ความสำคัญกับการพัฒนา leadership อย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง เพื่อสร้างคนที่มีศักยภาพสูงและพร้อมนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

🚀 คุณพร้อมเป็นผู้นำที่ดีแล้วหรือยัง? เริ่มต้นพัฒนาทักษะผู้นำของคุณตั้งแต่วันนี้!

หลักสูตรแนะนำ

People Manager in Action

ทักษะการบริหารคนเป็นหัวใจของการเป็นผู้นำที่ดี หลักสูตรนี้จะเน้นไปที่การพัฒนาภาวะผู้นำและอิทธิพลทางสังคม พร้อมฝึกทักษะที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถสร้างแรงจูงใจให้ทีมได้ การที่องค์กรจะขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายได้ ต้องอาศัยความร่วมมือจากคนในทีม ”ผู้นำทีม” จึงต้องมีทักษะการบริหารงาน (Management Skills) และทักษะ การจัดการทรัพยากรคน (People Skills) เพื่อสร้างทีมที่แข็งแรง และผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

หัวหน้าที่บริหารคนเก่ง ส่งผลดีต่อทีมอย่างไร?

• ทีมพร้อมพุ่งชนทุกความท้าทายทีมไว้ใจกันและกัน
• สร้างยูนิตการทำงานที่แข็งแกร่งทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ทุกคนรู้จุดแข็งของตัวเอง และทำงานได้อย่างเต็มความสามารถ
• บรรยากาศในการทำงานน่ารื่นรมย์ คนในทีมแฮปปี้

คอร์สนี้เหมาะกับ

Senior หรือ Manager มือใหม่ที่ต้องการบูสต์ความสามารถในการบริหารลูกน้องและทีมงาน ควบคู่ไปกับการบริหารผลงานของทีมให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

รายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติม > อ่านที่นี่

‍

หากองค์กรใดสนใจเสริมสร้างทักษะความเป็นผู้นำยุคใหม่ให้ส่องสว่าง BASE Playhouse มีหลักสูตร Leadership Program ที่จะช่วยปลุกความเป็นผู้นำ ยกระดับองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรึกษาเราได้ฟรี! โทร 094-191-4626 หรือกรอกข้อมูลเพื่อติดต่อกลับง่าย ๆ ที่นี่

‍